شركة Beyond ONE Link FZ-LLC (رخصة رقم 105515) (نحن) هي شركة مسجلة في مدينة دبي للإنترنت، الإمارات العربية المتحدة، ومكتبنا المسجل في الطابق الأرضي، مبنى DMC5، مدينة دبي للإعلام، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الموقع رقم 00-780G-VD05-BLD-DMC. عنواننا الرئيسي للتجارة هو برج أورورا، مكتب 601، مدينة دبي للإنترنت، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
في الشروط والأحكام العامة الماثلة، يعني استخدام ضمير المخاطَب (أنت، والخاص بك، وكاف الخطاب) الإشارة إلى العميل. وتتوفر هذه الشروط باللغات الإنجليزية والعربية والإسبانية.
تنطبق هذه الشروط والأحكام (الشروط) على الخدمات وفقًا لما هو محدد في المادة 2.1. ويعني وصولك إلى الخدمات موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.
إننا نحتفظ بالحق في تحديث هذه الأحكام من وقت لآخر بما يوافق التغييرات في القانون، أو بما يُلبي المتطلبات التنظيمية، أو بما يُوافق المبادئ الإرشادية وقواعد الممارسة المعمول بها في المجال، وسَنبلغك في الوقت المناسب إذا كان هذا ممكنًا. يوصى بأن تُراجع هذه الشروط من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات. آخر تحديث لهذه الشروط بتاريخ 21 فبراير 2024.
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط من حين لآخر لبيان أي تغييرات في القانون المعمول به أو لاستيفاء المتطلبات الرقابية أو لبيان التوجيهات الجديدة في القطاع وقواعد السلوك المهني وسنوافيك بها في أقرب وقت ممكن عمليًا. نوصيك بمراجعة هذه الشروط بصفة دورية لمعرفة أي تغييرات قد تطرأ عليها. تم آخر تحديث لهذه الشروط في 21 فبراير 2024.
1. التسجيل
1.1. كي تتمكّن من استخدام الخدمات، يَجب أن تقرأ هذه الشروط وتُوافق عليها. كي تتمكن من الوصول إلى الخدمات، يَجب أن تُدرج المعلومات التالية: أ. اسمك بالكامل. ب. عنوان بريدك الإلكتروني. جـ. نسخة من بطاقة هويتك أو أي وثيقة أخرى ذات صلة -عند الاقتضاء- لإثبات عمرك وهويتك.
أ. اسمك الكامل؛
2. عنوان بريدك الإلكتروني؛
3. عند الاقتضاء، نسخة من بطاقة هويتك أو أي وثيقة ذات صلة لتبرير عمرك وهويتك.
1.1. يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية للتعرّف على مزيد من المعلومات عن الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك.
2.نبذة عن الخدمة
2.1. نُقدم خدمة إعادة بيع باقات البيانات من خلال بطاقات eSIM الخاصة بالبيانات فقط، ونقدم خدمات الدعم الفني على النحو المبين في هذه الشروط (الخدمات). ويمكنك تسجيل بطاقة eSIM أو شراؤها عبر تطبيقنا على الويب و/أو الأجهزة الجوالة.
2.4. نحتفظ بالحق في تعديل مواصفات الخدمات إذا اقتضى الأمر ذلك بموجب أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها.
2.5. سَنضمن الحفاظ على سِرية أي معلومات تُقدمها أنت إلينا بموجب هذه الشروط أو فيما يتصل بها. وسَنضمن تطبيق التدابير المناسبة لمنع أي وصول إلى هذه المعلومات أو مراجعة لها أو تخلص منها دون تصريح، ولن نفصح عن معلوماتك السرية دون موافقتك الكتابية المُسبقة، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط أو سياسة خصوصيتنا أو في الحالات التي يَجب علينا فيها هذا بموجب القوانين المعمول بها.
2.6. سَتعالَج أي بيانات تقدمها لنا طبقًا لسياسة الخصوصية لدينا والتي يُمكنك الاطلاع عليها هنا في سياسة الخصوصية.
3.التعديل
3.1. تُقدم باقات بيانات eSIM الخاصة بنا كما هي، ولا يمكن إجراء أي تعديلات أو تخصيصات أخرى بناءً على الطلبات الفردية فور شرائها.
4. تعهدات العميل
4.1. تُتيح لك خدمتنا الوصول إلى الخدمات التي يُوفرها ناشرون من أطراف ثالثة، وهي الخدمات التي تقدَّم طبقًا لِمسؤوليتهم وشروطهم
4.2. في حالة استخدامك للخدمات التي نقدمها، يَجب ألا تُشارك في أي عمل ضار أو غير قانوني أو احتيالي بما يُخالف المعايير المتعارف عليها أو يكون مسيئًا. وتتعهد كذلك بأنك لن تقوم بتفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو إدخال أي فيروس أو برمجيات ضارة أو شفرات حصان طروادة أو برمجيات خبيثة كجزء من الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.
4.3. باستخدامك الخدمات، فإنك تُقر بأن عمرك أكبر من 18 عامًا، وأن لديك القدرة قانونيًا على الموافقة على هذه الشروط.
4.4. تُستخدم الخدمات بشكل شخصي، ولا يُمكن مُشاركتها بين شخصين.
4.5. يَجوز لنا تعليق استخدامك للخدمات أو إنهاؤه في حال مخالفتك لهذه الشروط. وخلال أي فترة تعليق للخدمة، يَجب عليك الاستمرار في دفع كل الرسوم المستحقة فيما يخص الخدمة المعلقة.
5.1. قد يختلف توافق الجهاز باختلاف شركة الاتصالات وبلد المنشأ. قبل شراء الخدمة، يَجب عليك التأكد من أن الجهاز الذي سَتستخدم خدمتنا عليه مُتوافق مع بطاقات eSIM. ومن مسؤوليتك أيضًا ضمان توافق جهازك مع الخدمات وفتح الخدمة عليه.(eSIM)؛ حيث يتحمل العميل المسؤولية عن ضمان توافق جهازه مع الخدمات وإلغاء قفل الشبكة.
5.2. يُصبح العميل بتحديده المربع الذي يُؤكد توافق جهازه مع بطاقات eSIM مسؤولاً عن دقة المعلومات التي يقدمها.
6. المدة والإنهاء
6.1. يُعتبر إكمالك الطلب عبر تطبيقنا للويب أو الأجهزة الجوالة إقرارًا وموافقة منك على الالتزام بهذه الشروط.
6.2. حق التراجع: إذا كنت عميلاً مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فيُمكنك إلغاء طلبك في فترة مدتها 14 يومًا من الاشتراك في العرض دون تقديم سبب. ويُمكنك فعل ذلك باستخدام نموذج التراجع أو بالتواصل معنا وتقديم بيان واضح لذلك. إذا كنت قد طلبت أداء الخدمة أثناء فترة التراجع، فإنك تُدرك أنه بموافقتك على هذه الشروط وبدء استخدامك للخدمات أنك توافق صراحة على الاستفادة من الخدمات وتتنازل صراحة عن الحق في ممارسة حق التراجع.
6.4. سَتنتهي صلاحية باقات البيانات عند انتهاء فترة الصلاحية أو فور استهلاك العميل كمية البيانات المتاحة في الباقة.